О компании Wollmer

Бренд Wollmer — российская компания по производству и продаже бытовой техники для дома и кухни. Головной офис располагается в Санкт-Петербурге.

Где и как производится 

Сборка техники происходит на территории КНР по выделенным линиям и под строгим контролем качества. Компания использует методику Total Quality Management, что сводит количество брака в партии к нулю. Контроль сборки ведется на каждом этапе и не пропускает детали дальше, если в них находят несовершенства. Таким образом, мы всегда получаем технику, в которой уверены.

Сотрудничество с несколькими заводами КНР позволяет дифференцировать производство по категориям. Каждый завод специализируется на своей группе товаров, что дает возможность концентрировать внимание на каждой категории и добиваться в ней максимальных результатов.

После выпуска, товары проходят дополнительный контроль через независимые международные компании Quality Assurance. Сертифицирование товаров осуществляется по стандартам ЕС и ЕАС.

Как мы работаем

Свою деятельность компания ведет по всей территории России и начинает выходить в страны СНГ. 

Для баланса цены и качества Wollmer представлен только в интернет-магазинах, в том числе OZON.RU, и на официальном сайте. Получить технику Wollmer можно в пунктах самовывоза или доставкой курьером. Оплата происходит только после вашего личного осмотра товара и подтверждения, что техника соответствует ожиданиям.

Сервис

Операторы Wollmer проходят регулярное обучение и личное тестирование техники. Таким образом каждый специалист компетентен во всех вопросах, связанных с особенностями продуктов Wollmer. Вы всегда можете проконсультироваться с технической или бытовой точки зрения, узнать, подходит ли данная техника вам, и посоветоваться, какую модель стоит приобрести именно в вашу квартиру.

Гарантия на любой товар Wollmer — 1 год с момента покупки. Мы заботимся о наших клиентах, и если ваш случай обращения в сервисный центр гарантийный, то услуги курьера в обе стороны оплачиваются за наш счет. 

Команда

Мы гордимся командой, которая работает над созданием бренда Wollmer. Команда Wollmer — это молодые и энергичные профессионалы, желающие развиваться и всегда обучаться новому. У нас нет безучастных сотрудников. Каждый отдел в той или иной степени играет роль в создании и доработке техники. Потому любой член команды чувствует личную ответственность за общее дело. Для нас крайне важно получать обратную связь от клиентов, чтобы совершенствовать сервис, технику или дизайн. 

С подробной информацией о команде можете ознакомиться здесь.

Реквизиты